1

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Yeni bir şey değil ama zaman geçtikçe hatamızı anlayıp daha saygılı ve nezaketli olacağımıza gittikçe saygısız, nezaketsiz oluyoruz.

Toplum olarak gittikçe kabalaşıyoruz.

Belki yüzleşme zamanı, hadi kabul edelim. Zaman zaman da olsa nezaketten uzaklaşmak hoşumuza gidiyor. Daha özgür mü oluyoruz, kulağımız alıştığı için mi, yoksa çevredeki örnekleri görüp kanıksadığımız için mi bilemem ama kabalaşmak, küfür, kolay geliyor.

Neden böyle olduk, tahmin ettiğiniz sebepler. Ama düşünürken o sebepleri hep kendimizden uzakta görüyoruz. Biz iyiyiz, başkaları hata yapıyor. Biz çok zarifiz başkaları kaba davranıyor.

TİCARET HAYATINDA DA NEZAKET

Ticaret hayatında da nezaket önemli, müşteri ile iletişimde, dükkân komşuluğunda, her yerde. Evet,  ticarette nezaket eskidendi. Giderek kabalaşan bir ticaret var. Herkes menfaat peşinde, menfaat için nezaketli olunabilir. Menfaat yoksa yüzünüze bakılmaz.  Çok harcama yapan müşteri kıymetlidir. Harcama seviyesi düşük olan veya satın almayacağı tahmin edilen müşteriyle ilgilenilmez. Müşteri kılık kıyafetine, yaşına göre değerlendirilir, nezaketi hak etmez. 

İşi düşünce arar, nasılsın diye sormaz, bir derdiniz olduğunda hatır sormaz. Ortalık bu kişilerle dolu, menfaatçi bir ortamda nezaketten bahsetmek abes oluyor elbette.

Televizyon dizileri de etkili elbette, yavaş yavaş işleniyor toplumun, insanların beynine. Çizgi filmler de cabası. Hadi ticari olarak bu diziler ve filmler yapılıyor, neden izleniyor? İzlenmesin. Hem izleniyor hem de benimseniyor.

Sadece kişisel olarak değil, nezaket konusunda çeşitli sektörlerin, sektörel davranışlarına da dikkat etmesi faydalı olabilir. Televizyonda kullanılan dil, basında atılan manşetler, yapılan eleştiriler… Çok şey söylemek mümkün.

Ne kadar modern, eğitimli olduğumuzu söylersek söyleyelim, insanın ilkel bir tarafı var.

Genlerimize kazınan ilk insanın hareketlerini taşıyoruz.

Sosyal medyada da alenen nezaketsiz kelimeler kullanılıyor.

Yakın zamanda küfür ve argo üzerine kurgulanan bir gösteri denk geldi sosyal medyada takipçisi çok ve bu kabalığa gülüyor, para vererek izliyor insanlar.

Nezaket ve zarafet kuralları ilkel, insanlığa aykırı. Bu kavramlar, sosyalleştikçe uzun süreçlerde ortaya çıkmış. Zaman içinde daimi kabul görenleri de var unutulanları da, yapmacık olanları da.

Yapmacık olanları bir kenara bırakırsak, “insana insan olarak değer verme” kavramı, karşımızdakine nezaket gösterme konusunda tek başına yeterli olabilir. Ama öyle öfkeliyiz ki toplum olarak, hem çabuk kızıyoruz, hem sabredemiyoruz, hem düşünmeden konuşuyoruz.

Çevrenize bir dikkat edin, düşünerek lafını tartarak konuşan kaç kişi var. Kaba davranıp sonrada “çok öfkeliydim, öyle demek istememiştim” diyerek, çark eden, ya da “sen öyle anlamışsın” diyerek sizi suçlamaya çalışanlar. Kabalık yap yanına kalsın. Oyunu kuralına göre oynayamıyorsan, at içine, içinde kalsın.

Nezaket kurallarını toplum olarak tekrar bir gözden geçirsek ve davranışlarımıza yerleştirsek, sizce ne kadar zaman alır?

Ya da her zaman olduğu gibi işe kendimizden başlayıp, bireysel nezaketimizi sorgulamaya ne dersiniz? Belki o zaman başkasını suçlamaya da gerek kalmayacak.

Sözün özü; Kabalık; “İlkellik ve ince düşünememektir.” Toplum olarak kaybettiğimiz nezaket ve zarafetimizi yeniden kazanmamız gerek.  İnsan insana değer vermeli. Zarafet ve nezaket aynı zamanda bir zekâ işidir.

Not: Bu yazı yazarı tarafından organik zekâ ile yazılan özgün bir yazıdır.

Öğr. Gör. Tümay MERCAN

Kocaeli Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım B./ Yönetim/İletişim Danışmanı [email protected] Twitter: @tumaymercan /Facebook: Tümay Mercan İnstagram: @mercantumayLinkedin: Tümay Mercan

YASAL UYARI: Yazarın yazısının kopyalanması yasaktır. Yazı, sadece www.loncahaber.com ’a link verilerek kullanılabilir. Alıntıda kaynak gösterilmelidir. Aksi takdirde kanuni işlem yapılacaktır.