

iyzico; Dogma Alares ve ETİD iş birliğiyle bu yıl beşincisini hazırladığı “Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2025 Raporu” ile sektörün dönüşümüne ışık tutmaya devam ediyor. Rapora göre, işlem sayısının 6 milyar seviyesinde yatay seyrettiği sektörde, büyümenin ana motoru, yıllık yüzde 52 artışla 1.278 TL’ye ulaşan ortalama sepet tutarları oldu. Moda ve aksesuarın pazar liderliğini koruduğu e-ticaret ekosisteminin geleceğini; yapay zekâ ve alternatif ödeme sistemleri ile değişen tüketici beklentilerinin şekillendirmesi bekleniyor.
Ticaret Bakanlığı verilerine göre 2025 yılında e-ticaret hacmi 4,6 trilyon Türk lirası (115 milyar ABD doları) seviyesine ulaşarak GSYİH içindeki payını yüzde 6,9’a yükseltti. TÜİK verilerine göre internet kullanım oranı yüzde 90,9’a, e-ticaret kullanım oranı yüzde 50,7’ye, e-ticaret kullanıcı sayısı ise 32 milyona çıktı.
Türkiye’nin önde gelen finansal teknoloji şirketlerinden iyzico’nun Dogma Alares ve ETİD iş birliğiyle hazırladığı “Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2025 Raporu”, sektörün büyümesini verilerle ortaya koyuyor. iyzico verileriyle bu yıl beşincisi hazırlanan rapor, e-ticaretin güçlü büyüme potansiyelini koruduğunu ve ekonomik ağırlığını artırdığını ortaya koyuyor.
iyzico verilerine göre ortalama sepet büyüklüğü yıllık bazda yüzde 52 artarak 1.278 TL’ye yükseldi. Sepet tutarlarının yılın ikinci yarısında daha da arttığı görülürken, tüketicilerin e-ticareti yüksek bütçeli ihtiyaçlar için ana kanal olarak benimsediği dikkat çekti.
Rapora göre moda ve aksesuar sektörü yüzde 29,1’lik hacim payıyla liderliğini sürdürdü. Elektronik ve teknoloji yüzde 12,4’lük payla ikinci sırada yer alırken, hizmet sektörü yüzde 24,5’lik işlem adedi payıyla dijital hizmet tüketiminin yaygınlaştığını gösterdi. Satış hacmi büyümesinde ise spor ve outdoor, sağlık, kültür-sanat ve hobi kategorileri öne çıktı.
Raporda, e-ticaret ekosisteminde geniş ve çeşitlenen bir satıcı tabanı bulunduğu belirtildi. Mikro işletmeler satıcıların yüzde 90’ını oluşturmasına rağmen toplam hacmin yalnızca yüzde 2,5’ini üretirken, büyük ölçekli işletmeler yüzde 0,4’lük payla toplam hacmin yüzde 75,5’ini gerçekleştirdi. İstanbul, Ankara ve İzmir ise ticaretin ana merkezleri olmaya devam etti.
Tüketicilerin güven, hız ve kolaylık arayışı alternatif ödeme sistemlerini e-ticaretin önemli bir parçası haline getirdi. 2025 yılında kartlı ödemeler güçlü konumunu korurken, “iyzico ile Öde” gibi alternatif çözümlerin işlem adedi ve hacmindeki payı arttı. İnternetten yapılan kartlı ödemeler 2,8 milyar adede ulaşarak toplam kartlı ödemeler içinde yüzde 24,2 pay aldı.
iyzico CEO’su Orkun Saitoğlu, küresel e-ticaretin yapay zekânın etkisiyle yeni bir evreye geçtiğini belirterek, rekabetin artık verimlilik, güven ve müşteri deneyimi üzerinden şekillendiğini söyledi. Saitoğlu, Türkiye’nin dijital adaptasyon avantajıyla bu dönüşüme güçlü şekilde uyum sağladığını ifade etti.
Dogma Alares Kurucu Ortağı Erdal Güner ise yapay zekânın e-ticarette rekabeti yeniden tanımladığını belirterek, önümüzdeki dönemde sesli ticaret, yapay zekâ ajanları ve akıllı operasyonların öne çıkacağını söyledi.
ETİD Başkan Yardımcısı Emre Ekmekçi de Türkiye’nin e-ticarette güçlü bir konuma sahip olduğunu ancak e-ihracatın artık zorunluluk haline geldiğini vurguladı.
Raporda yer alan veriler, 2020–2025 yılları arasında iyzico aracılığıyla gerçekleştirilen e-ticaret işlemlerine dayanmakta olup analizler büyük ölçüde B2C (işletmeden tüketiciye) verileri kapsamında hazırlanmıştır.
Daha fazla bilgi için raporun tamamına linkten ulaşabilirsiniz: https://www.iyzico.com/assets/uploads/pdf/iyzico_ecommerce_report_2025.pdf
RÖPORTAJ
18 Haziran 2026RÖPORTAJ
18 Haziran 2026RÖPORTAJ
18 Haziran 2026GENEL
18 Haziran 2026SİVİL TOPLUM KURULUŞU
18 Haziran 2026GENEL
18 Haziran 2026RÖPORTAJ
18 Haziran 2026
2
Bilkent Holding Grup Başkanı Levent Güler: “Çalışan sayısı olarak Türkiye’nin en büyük 9. işvereni pozisyonundayız”
13744 kez okundu
4
Ticaret Bakanı Ömer Bolat: “Türkiye, Dünya Bankasının tanımlarına göre üst gelirli ülkeler ligine yükseldi”
13255 kez okundu