ISG’den Rekor Büyüme ve Dijital Dönüşüm Vurgusu
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı (ISG), üst ve orta düzey yöneticilerinin katılımıyla düzenlenen geniş kapsamlı Town Hall toplantısında operasyonel başarılarını, küresel büyüme performansını ve gelecek dönem vizyonunu değerlendirdi.
ISG Airport Hotel’de gerçekleştirilen toplantıya, Malezya Havalimanları Holdings Berhad (MAHB) Yönetici Direktörü ve ISG Yönetim Kurulu Üyesi Dato’ Mohd Izani Ghani de katıldı. Toplantıda havalimanının Avrupa’daki konumu, yolcu trafiğindeki büyüme, dijital dönüşüm projeleri ve yeni yatırımlar ele alındı.
Avrupa’nın En Hızlı Büyüyen Havalimanı
Toplantıda paylaşılan verilere göre İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, 2025 yılını 48,4 milyon yolcuyla kapatarak pandemi öncesi 2019 seviyelerinin yüzde 36 üzerine çıktı. Airports Council International (ACI) verilerine göre Avrupa’nın en yoğun 8. havalimanı konumuna yükselen ISG, kendi kategorisinde “Avrupa’nın En Hızlı Büyüyen Havalimanı” unvanını elde etti.
2026 yılının ilk çeyreğinde yüzde 12,4 büyüme kaydeden havalimanı, Avrupa’daki büyük havalimanları kategorisinde zirvede yer aldı. İlk dört ayda ise 15,3 milyon yolcuya hizmet verildi.
MAHB Yönetici Direktörü ve ISG Yönetim Kurulu Üyesi Dato’ Mohd Izani Ghani, elde edilen başarıların yalnızca rakamlardan ibaret olmadığını belirterek, operasyonel verimlilik, kaliteli hizmet anlayışı ve doğru yatırımların bu sonuçların temelini oluşturduğunu söyledi.
Organizasyonel Dönüşüm Hamlesi
ISG, büyüyen operasyonel yapısını daha etkin yönetebilmek amacıyla organizasyonel dönüşüm sürecini de hızlandırdı. Bu kapsamda Yönetici Direktörlük görevi yeniden yapılandırılırken, Hanita Ahmad ISG Yönetici Direktörü ve Yönetim Kurulu Üyesi olarak görevlendirildi.
Ahmad, havalimanının elde ettiği büyümenin stratejik kapasite yönetiminin bir sonucu olduğunu belirterek, trafik rekorlarını bir son nokta değil, gelecekteki büyümenin başlangıç çizgisi olarak gördüklerini ifade etti.
Yapay Zekâ ve Dijitalleşme Öne Çıkıyor
Sabiha Gökçen Havalimanı, dijital dönüşüm alanındaki yatırımlarıyla da dikkat çekiyor. Terminal ve hava tarafı operasyonlarının tek merkezden izlenmesini sağlayan Dijital İkiz (Digital Twin) projesi, havalimanının teknoloji odaklı dönüşümünün en önemli örneklerinden biri olarak öne çıkıyor.
Yapay zekâ adaptasyon programı kapsamında;
- İnsan ve yapay zekâyı bir araya getiren hibrit yazılım ekipleri oluşturuldu.
- Uçak dönüş süreçlerini yöneten Turnaround AI sistemi devreye alındı.
- Akıllı bagaj bantları ve otopark doluluk tespit sistemleri kullanılmaya başlandı.
- Yapay zekâ destekli dijital asistan SAVVy ile yolculara anlık bilgi ve destek sağlanmaya başlandı.
- Biyometrik geçiş sistemleri ve temassız self-servis uygulamaları yaygınlaştırıldı.
Bu yatırımlar sayesinde hem yolcu deneyiminin hem de operasyonel verimliliğin artırılması hedefleniyor.
Küresel Bağlantı Ağı Güçleniyor
ISG, 2026 yılının ilk beş ayında iki yeni destinasyon ve iki yeni hava yolu şirketini uçuş ağına dahil etti. Bugün 55 ülkede 39’u iç hat, 116’sı dış hat olmak üzere toplam 155 destinasyona doğrudan bağlantı sunan havalimanı, Avrupa, Asya, Kuzey Afrika ve Orta Doğu arasında önemli bir aktarma merkezi olma konumunu güçlendiriyor.
Dato’ Mohd Izani Ghani, güçlü bağlantı ağının havayolu şirketlerinin ve yolcuların ISG’ye duyduğu güvenin göstergesi olduğunu belirterek, yeni yatırımlarla bu büyümenin sürdürüleceğini vurguladı.
Sürdürülebilirlik ve Sosyal Sorumluluk Çalışmaları
Toplantıda çevresel ve sosyal sürdürülebilirlik projeleri de gündeme geldi. ISG Airport Hotel’in yenilenme sürecinin ardından GreenRE sertifikasyon çalışmalarına başladığı açıklanırken, çevre haftası kapsamında sıfır atık ve plastik kirliliği farkındalık projeleri tanıtıldı.
Öte yandan kadınların havacılık sektöründeki görünürlüğünü artırmak amacıyla yürütülen “Havacılıkta Sınır Tanımayan Kadınlar” belgesel projesi uluslararası arenada ödüle layık görüldü.
ISG yönetimi, veri odaklı büyüme stratejisi, dijital dönüşüm yatırımları ve güçlü bağlantı ağıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nın yalnızca bölgesel değil, küresel ölçekte etkili bir havacılık merkezi olma yolunda ilerlediğini vurguladı.